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产品经理别再做功能了!来源:职业技能 发布时间:2024-11-11 17:22:25
产品说明
成为优秀的业务设计者是产品经理职业发展的关键一步。这要求产品经理不仅要深入理解客户的真实需求和市场趋势,还要掌握商业策略和运营效率。 现在市面上很多产品经理,其实都是在第一关,少部分能到第二关,很少能过到第三关。 而第三关又是一个很重要的分水岭,能过第三关,基本上就可优先考虑自己去创业做个项目了。(当然前提是有钱) 要通过这一关,我认为最重要的一个事情,就是要从以前的功能设计思维,跨越到业务设计思维。 这个跨越是非常难的,功能设计,只需要仔细考虑用户,场景,需求和功能,而业务设计,不仅考虑产品,要考虑定价,销售和增长,需要具备更多元化的能力,比如心理学、管理、沟通……以及别的可能需要的能力。
比如,一个企业,有一线销售,有后台支撑的财务,有生产,有营销,有供应商,这些角色组在一起,为实现公司的盈利而相互协作,就是一个业务。 业务有大有小,自建一座商业大厦,招聘几千个牛马来服务上亿用户,是个大业务。 有大业务,也有小业务,但任何一个业务,都包含这几个关键要素:产品、商业模式、增长。 用户,在某种场景下,遇到到某个问题,产生了某个需求,为满足用户的需求,提供一系列解决方案,这一系列解决方案组合起来,就是一个产品。 一个长期伏案工作的牛马,在周五的晚上,感觉到身心疲惫,想放松一下,为了让这个牛马身体更舒服,常乐提供了一个专门针对长期伏案工作的人的肩颈按摩服务。这个才是他们的产品。 服务能不能标准化?力度怎么控制?时长多少?怎么培训技师?怎么评估技师达到服务标准?技师实际水平怎么样?怎么设计评价体系? 要设计业务,必须得成为真正的产品经理,真正的产品经理不设计功能,而是设计方案。 产品研发出来后,需要赚钱,赚钱需要仔细考虑几个事情:卖多少钱?谁来付钱?怎让他付钱? 最简单,最传统的商业模式:生产一个产品,定价,由销售促进成交,用户买单。 复杂一点的网络站点平台模式:平台提供内容,获取到用户,对用户进行定价,由平台的销售,卖给商家,让商家付钱。商家赚到用户的钱,再到平台买用户。 以抖音为例,抖音平台提供了海量的内容,吸引到用户,用户对内容感兴趣,然后刷到广告,通过广告触达到商家,商家付钱给抖音。 还有的商业模式,如基础功能免费,核心功能收费,或个人用户免费,机构收费。 要设计要增长,对外来说,不外乎这几个方面:获取新客、提升留存、促进活跃。对内来说,就是降本增效。 要设计业务,就得不仅仅考虑功能层面,还得考虑业务层面,明白这两者的区别了吗? 要成为真正的业务设计者,要么你在公司多做点事情,多思考并负责一些业务。勇于探索商业模式的公司可能有这种机会。 要么就自己下班时间,自己搞,搞一个小业务,比如,自己做个APP?出一门课?帮人解决点什么样的问题。 |